في إطار سياسة التوفير والتقليل من النفقات، قرر بنك هبوعليم، تحت إدارته الجديدة، أن تقتصر أيام عمله بعد الظهر على أيّام الاثنين فقط، حيث كان البنك قد أوقف ساعات عمله بعد الظهر في أيّام الخميس بُعَيدَ بداية الحرب، نتيجة للوضع الأمني. وبما أنّ البنك لم يحصل على شكاوى كثيرة من الزبائن بخصوص ذلك، فقد قرر جعل هذا التغيير دائمًا بدءًا من مارس (شهر 3) 2025.
بموجب القرار الجديد، ستعمل الفروع يوم الخميس حتى الساعة الثانية بعد الظهر، ولن تعاود بعد الآن فتح أبوابها عند الساعة الرابعة عصرًا، كما في السابق. هذا التعديل يستهدف تقليص المصاريف المرتبطة بالتوظيف الزائد في فترات العمل المتقطعة، وهو جزء من خطة البنك لخفض النفقات وتحقيق مزيد من الكفاءة المالية.
خطط التوفير الأخرى في البنك
هذا التغيير في ساعات العمل هو جزء من سلسلة من الخطوات التي يتخذها البنك لتحسين الكفاءة والربحية، ومنها خطة للتقاعد الطوعي التي ستشمل 770 موظفًا، وهو ما يعادل 9% من إجمالي العاملين في البنك. من المتوقع أن تستمر هذه الخطة حتى عام 2028 بتكلفة تصل إلى 600 مليون شيكل قبل الضرائب.
هذه الخطوات التقشفية التي يقودها المدير التنفيذي الجديد، يدين عنتابي، تأتي رغم تحقيق البنك أرباحًا خيالية العام الماضي، حيث ارتفعت الأرباح في الربع الثاني من عام 2024 بنسبة 16% لتصل إلى 2.24 مليار شيكل. بعد أن حقق البنك أرباحًا بقيمة 4.2 مليار شيكل في النصف الأول من عام 2024، بزيادة نسبتها 7.7% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024.
التوترات بين الإدارة واللجنة العمالية
في الوقت نفسه، تزداد التوترات بين إدارة البنك ولجنة الموظفين على خلفية هذه التغييرات. ففي وقت سابق، أرسلت اللجنة رسالة احتجاجية ضد الخفض المتوقع في أعداد الموظفين. وعلى الرغم من أن اللجنة لم تبدأ بعد في اتخاذ إجراءات إضرابية، إلا أنها أكدت أنها ستتخذ خطوات في المستقبل إذا استمر الوضع، بما في ذلك عدم التعاون في فتح فروع تجارية جديدة.
وقد هددت اللجنة بمنع تنفيذ خطة جديدة للبنك تقضي بفصل الزبائن المصنفين كأفراد، عن الزائن التجاريين، من خلال تحويل بعض الفروع الخاصة بالأفراد إلى فروع مخصصة للأعمال الصغيرة، إلا أن اللجنة هددت بمنع تنفيذ هذه الخطة.
بيان من بنك هبوعليم
من جانبه، أصدر بنك هبوعليم بيانًا أكد فيه أن التغيير في ساعات العمل يأتي استجابة لتغير عادات استخدام الخدمة من قبل الزبائن، حيث أصبح الكثير من العملاء يفضلون التواصل مع البنك عبر الهاتف أو استخدام الخدمات الرقمية المستقلة. وأوضح البنك أن هذه الخدمات قد تم توسيعها وتحسينها، في حين أن ساعات العمل في الفروع بقيت كما هي. وأضاف البيان أن الإدارة تقدر جدًا مساهمة جميع موظفي البنك في نجاحه على مر السنين وترى فيهم عنصرًا مهمًا وأساسيًا في استمرارية البنك.
مقالات ذات صلة: تصعيد في بنك هبوعليم… لجنة الموظفين ترفض خطة تقليص الوظائف
